التزام بتحسين جودة النظافة والاستدامة
شدد المهندس أمجد العناسوة، الرئيس التنفيذي لشركة “رؤية عمّان للمعالجة وإعادة التدوير”، يوم الأربعاء، على أن الشركة تراقب عن كثب أداء الجهات المنفذة لعقود جمع ونقل النفايات داخل العاصمة الأردنية. وأوضح أن الشركة تعمل على رصد الملاحظات الواردة وتحويلها فوراً للجهات المختصة للتعامل معها وحلها في أسرع وقت ممكن.
وأشار العناسوة إلى التزام الشركة الدائم بضمان استمرار تقديم الخدمات وفق أعلى معايير الجودة، سعياً للوصول إلى مراحل متطورة في تحسين مستويات النظافة ودعم الاستدامة البيئية في مدينة عمّان.
طرق التواصل والإبلاغ عن الشكاوى
ووجه دعوة للمواطنين الذين يملكون أي شكاوى أو ملاحظات تتعلق بمستوى النظافة، بضرورة الإبلاغ عنها من خلال التواصل مع الخط الساخن المخصص للشكاوى على الرقم 0798600860، أو عبر استخدام المنصة الإلكترونية (https://complaints.avtr.jo). ويهدف ذلك إلى تسريع عملية تحديد المواقع ومعالجة أي تقصير أو خلل محتمل.
في ختام حديثه، أكد العناسوة على أهمية تجنب تداول مقاطع الفيديو أو الصور عبر المنصات المختلفة التي تفتقر إلى التفاصيل الدقيقة والمكان الواضح، حيث يصعب على فرق العمل اتخاذ الإجراءات اللازمة بناءً عليها. ويأتي ذلك بهدف الحفاظ على المظهر الحضاري والمشرق الذي نطمح جميعاً لرؤيته في العاصمة عمّان.
